Vélos en libre-service : problème technique

Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques sur l’application Freebike et il se peut que le retrait de votre vélo par scan du QR code ne fonctionne pas.

Si cela vous arrive, vous pouvez retirer notre vélo directement via l’écran tactile présent sur la station. Pour cela, il vous suffira de renseigner votre identifiant et votre code PIN.

Pour retrouver votre identifiant et votre code PIN :

• Ouvrez l’application Freebike
• Cliquez sur le bouton en haut à gauche pour accéder au menu
• Sélectionnez Gestion de compte
• Sous la mention Code PIN, appuyez sur Afficher